Referenzkunden - AGB

1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen und Modalitäten und gelten für die Teilnahme am Referenzkundenprogramm bzw. an der Rabattaktion von Lechner IT-Dienstleistungen (nachfolgend „Anbieter“ genannt). Das Unternehmen bietet Dienstleistungen in den Bereichen Web-Entwicklung, Web-Hosting, SEO, SEA und weiteren Online-Marketing-Maßnahmen an.
1.2 Die AGB gelten für alle Neukunden, die im Rahmen der Rabattaktion digitale Produkte und/oder Dienstleistungen des Anbieters erwerben.

2. ZIEL DIESER EINMALIGEN KUNDENAKTION

2.1 Das Ziel dieser Aktion ist es die Referenzen und Feedbacks von Lechner IT-Dienstleistungen im öffentlichen Raum zu erweitern.
2.2 Durch die Inanspruchnahme der rabattierten Dienstleistungen für Neukunden erklärt sich der Kunde bereit, ehrliches und konstruktives Feedback zu den erhaltenen Leistungen zu geben. Dies erfolgt auf freiwilliger Basis des Kunden.
2.3 Dieses Feedback kann von Lechner IT-Dienstleistungen für interne Qualitätsverbesserungsmaßnahmen verwendet werden.
2.4 Der Kunde stimmt zu, dass Lechner IT-Dienstleistungen das bereitgestellte Feedback oder Teile davon für Marketingzwecke verwenden darf, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Testimonials, Screenshots, Projektbeschreibungen und Links auf der Unternehmenswebsite, in sozialen Medien und in anderen Marketingmaterialien.
Persönliche Daten des Kunden, wie z.B. Nachname, Bild oder Kontaktdaten, werden dabei ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden nicht veröffentlicht.
Sofern der Kunde mit den erbrachten Leistungen zufrieden ist, kann Lechner IT-Dienstleistungen den Kunden bitten, als Referenz zu dienen. Eine solche Referenz kann beinhalten, aber nicht beschränkt sein auf, den Namen des Kunden, den Namen des Unternehmens des Kunden und eine kurze Beschreibung des Projekts. Jegliche Veröffentlichung solcher Referenzen erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Kunden. Der Kunde behält das Recht, die Verwendung seines Feedbacks zu überprüfen und kann die Verwendung seines Feedbacks für Marketingzwecke durch schriftlichen Widerruf einschränken oder beenden.

3. RABATTAKTION BZW. REFERENZKUNDENPROGRAMM

3.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten die Begriffe „Referenzkundenprogramm“ und „Rabattaktion“ synonym und bezeichnen dasselbe Programm/Angebot. Nachfolgend „Aktion“ oder „Programm“ genannt.
3.2 Der Anbieter gewährt im Rahmen der Rabattaktion einen Rabatt in Höhe von 10 Prozent auf ausgewählte IT-Dienstleistungen.
3.3 Die Rabattaktion ist zeitlich begrenzt und gilt nur für Dienstleistungen und digitale Produkte, die während des Aktionszeitraums in Auftrag gegeben und vom Anbieter schriftlich bestätigt werden.
3.4 Die Rabattaktion ist pro Kunde auf einen Auftrag beschränkt, der noch während des Aktionszeitraums eingehen muss. Nach der Abwicklung des ersten rabattberechtigten Auftrags wird die Rabattaktion für den jeweiligen Kunden beendet und alle nachfolgenden Aufträge des entsprechenden Kunden werden zum regulären Preis berechnet, unabhängig davon, ob der Aktionszeitraum bereits abgelaufen ist oder nicht.

4. AKTIONSZEITRAUM

4.1 Die Rabattaktion beginnt am 31.10.2023 um 00:01 Uhr und ist mindestens bis zum 31.12.2023 um 23.59 Uhr gültig.
4.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Aktionszeitraum nach eigenem Ermessen zu ändern oder die Rabattaktion vorzeitig zu beenden. In solchen Fällen wird der Anbieter die betroffenen Kunden rechtzeitig über derartige Änderungen informieren und sicherstellen, dass die bereits bestätigten Aufträge während des ursprünglichen Aktionszeitraums weiterhin unter den ursprünglichen Bedingungen gelten.

5. TEILNAHMEBERECHTIGUNG AN DER RABATTAKTION

5.1 Teilnahmeberechtigt sind alle Neukunden des Anbieters, die eine Webseite, ein digitales Produkt und/oder andere Dienstleistungen des Anbieters in Anspruch nehmen und diese vollständig während der Rabattaktion bezahlen.
5.2 Als „Neukunden“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten Personen oder Unternehmen, die zuvor noch nie einen Vertrag, Kauf oder eine Dienstleistung bei Lechner IT-Dienstleistungen abgeschlossen oder in Anspruch genommen haben. Eine frühere Registrierung, Anfrage oder die Inanspruchnahme von kostenlosen oder probeweisen Angeboten führt nicht zur Einstufung als Bestandskunde. Erst nach dem ersten kostenpflichtigen Abschluss eines Vertrags oder Kaufs wird eine Person oder ein Unternehmen nicht mehr als Neukunde betrachtet.
5.2.1 Die Bezeichnung „Neukunden“ umfasst Personen oder Unternehmen, die zuvor noch keine kostenpflichtigen Verträge oder Dienstleistungen von Lechner IT-Dienstleistungen in Anspruch genommen haben. Eine vorherige Registrierung, Anfrage oder die Nutzung von kostenlosen oder probeweisen Angeboten führt nicht zur Einstufung als Bestandskunde. Die Neukundenqualifikation erfolgt erst nach dem ersten kostenpflichtigen Abschluss eines Vertrags oder Kaufs, wodurch eine Person oder ein Unternehmen nicht mehr als Neukunde betrachtet wird.
5.3 Der Rabatt ist nur auf Aufträge gültig, welche im Aktionszeitraum erteilt wurden.
5.4 Um die Rabattaktion zu nutzen, muss der Neukunde explizit auf die Rabattaktion bei der Auftragserteilung hinweisen. Dies kann in mündlicher und schriftlicher Form erfolgen.
5.5 Rabatte werden nur gewährt, wenn alle erforderlichen Informationen korrekt und vollständig angegeben werden.
Sollten erforderliche Informationen nicht der Wahrheit entsprechen, behält sich der Anbieter das Recht vor, dass der Neukunde die erlassenen Rabatte in einer Nachzahlung begleichen muss. Dies hat innerhalb 30 Werktagen zu erfolgen.
5.6 Der Rabatt gilt nur für Kunden, die während des Aktionszeitraums einen verbindlichen Vertrag oder einen verbindlichen Auftrag mit Lechner IT-Dienstleistungen abschließen.
5.7 Der Rabatt ist nicht übertragbar und kann nicht in bar ausgezahlt werden.
5.8 Um den Rabatt in Höhe von 10% in Anspruch zu nehmen, muss der Auftragswert einen Mindestbetrag von 199€ netto erreichen. Aufträge, die diesen Mindestbetrag nicht erfüllen, sind von der Rabattaktion ausgeschlossen. Sollte der Auftragswert nach der ursprünglichen Auftragserteilung den Mindestbetrag überschreiten, so werden zusätzliche Dienstleistungen in die Berechnung des Rabatts einbezogen. Der Rabatt gilt weiterhin für den Gesamtauftragswert, abzüglich des Mindestbetrags, der für die Inanspruchnahme des Rabatts erforderlich ist.

6. HÖHE DES RABATTS

6.1 Neukunden erhalten einen Rabatt in Höhe von 10% auf die regulären Preise der angebotenen Dienstleistungen. Preisliste ansehen.
6.2 Der Rabattbetrag ist auf keinen Höchstbetrag beschränkt.

7. LEISTUNGEN

7.1 Die Rabattaktion bezieht sich ausschließlich auf die Dienstleistungen, die im Rahmen der Aktion spezifiziert sind.
7.2 Dazu zählen Webentwicklung für WordPress-Websites, Managed Webhosting für WordPress-Websites, Pentest für WordPress-Websites, Design für Websites, Apps, Icons und Logos, Website-Monitoring, SEO, SEA, Bildoptimierungen und DNS-Settings.
7.3 Andere Leistungen des Anbieters fallen nicht unter die Rabattaktion.

8. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

8.1 Die Rabattaktion unterliegt den Zahlungsbedingungen, die im Angebot oder Vertrag festgelegt sind. Die Rabattsumme wird vom Gesamtbetrag vor Steuern und Gebühren abgezogen.
8.2 Zahlungen sind gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen fällig.

9. VERTRAGSABSCHLUSS

9.1 Die Rabattaktion stellt kein verbindliches Angebot dar.
9.2 Der Vertrag über die Inanspruchnahme der Dienstleistungen kommt erst zustande, wenn der Anbieter den Auftrag schriftlich bestätigt oder die Dienstleistungen erbringt.

10. WIDERRUFSRECHT

10.1 Teilnehmer können ihre Einwilligung zur Verwendung ihrer Informationen im Rahmen des Referenzkundenprogramms jederzeit widerrufen. Informationen werden lediglich zur Bearbeitung des Auftrages verwendet und in keinem Fall an Dritte weitergegeben.
10.2 Der Anbieter wird die betreffenden Informationen innerhalb von maximal 15 Werktagen von seiner Website und aus allen Marketingmaterialien entfernen.
10.3 Diese Zeitangabe tritt in Kraft, sobald der Kunde eine schriftliche Bestätigung diesbezüglich erhält.
Lechner IT-Dienstleistungen haftet nicht für Druckfehler oder andere Fehler in Verbindung mit der Rabattaktion.

11. STORNIERUNG UND RÜCKTRITT

11.1 Der Neukunde hat das Recht, von einem erteilten Auftrag zurückzutreten. Im Falle eines Rücktritts gelten die im Vertrag oder Angebot festgelegten Stornierungsbedingungen. Der Rabatt wird entsprechend angepasst oder rückgängig gemacht.

12. KÜNDIGUNG

12.1 Der Vertrag über die Inanspruchnahme der Dienstleistungen und die Rabattaktion kann von beiden Parteien gemäß den vereinbarten Kündigungsbedingungen gekündigt werden. Kündigungen bedürfen der schriftlichen Form.

13. GEWÄHRLEISTUNG

13.1 Die gewährten Rabatte beeinflussen nicht die bestehenden Gewährleistungsansprüche des Kunden. Die Dienstleistungen werden gemäß den vereinbarten Qualitätsstandards erbracht. Der Kunde hat eventuelle Mängel unverzüglich schriftlich zu melden.

14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBEGRENZUNG

14.1 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Fehler, Unvollständigkeiten oder Aktualitätsmängel der bereitgestellten Referenzen.
14.2 Die Teilnehmer des Programmsbestätigen, dass sie alle notwendigen Rechte an den bereitgestellten Informationen und Materialien besitzen und dass die Verwendung durch den Anbieter keine Rechte Dritter verletzt.
14.3 Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Dienstleistungen im Rahmen der Rabattaktion entstehen. Jegliche Haftung des Anbieters ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt.

15. DATENSCHUTZ UND EINWILLIGUNG

15.1 Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, dass ihre bereitgestellten Informationen, einschließlich ihres Namens, Unternehmensnamens und Projektbeschreibungen, auf der Website des Anbieters und in Marketingmaterialien verwendet werden dürfen.
15.2 Persönliche Daten, die nicht für das Referenzkundenprogramm relevant sind, werden vertraulich behandelt und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung weitergegeben.
15.3 Die im Rahmen der Rabattaktion erfassten personenbezogenen Daten werden gemäß meiner Datenschutzrichtlinie behandelt.
15.4 Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Referenzkundenprogramms übermittelt werden, werden gemäß den Datenschutzbestimmungen von Lechner IT-Dienstleistungen behandelt.
15.5 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Kundeninformationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
15.6 Personenbezogene Daten, einschließlich Name, Unternehmensname und Projektbeschreibungen, können von Lechner IT-Dienstleistungen auf der Website des Anbieters und in Marketingmaterialien verwendet werden. Persönliche Daten, die nicht für das Referenzkundenprogramm relevant sind, werden vertraulich behandelt und ohne ausdrückliche Zustimmung nicht weitergegeben. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß meiner Datenschutzrichtlinie, die auf meiner Website verfügbar ist.

16. GEISTIGES EIGENTUM

16.1 Alle Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich Urheberrechte und Marken, verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält keine Rechte an den im Rahmen der Dienstleistungen erstellten Inhalten oder Designs, es sei denn, dies ist ausdrücklich vereinbart.

17. (BEDINGUNGS-)ÄNDERUNGEN DER AGB

17.1 Lechner IT-Dienstleistungen behält sich das Recht vor, die AGB und Bedingungen des Referenzkundenprogramms/Rabattaktion jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, aktualisieren, auszusetzen oder vorzeitig zu beenden. Kunden werden über solche Änderungen rechtzeitig informiert.
17.2 Die Weitere Nutzung der Rabattaktion nach Änderungen an den AGB gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

18. AUSSCHLUSS

18.1 Rabatte können nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombiniert werden.
18.2 Lechner IT-Dienstleistungen behält sich das Recht vor, bestimmte Kunden von der Rabattaktion auszuschließen, ohne dass Gründe dafür angegeben werden müssen. Ein solcher Ausschluss erfolgt nach eigenem Ermessen des Anbieters und beeinflusst nicht die bestehenden Verträge oder Projekte, die bereits abgeschlossen wurden oder unter den ursprünglichen Bedingungen der Rabattaktion laufen.
18.3 Die Rabattaktion gilt nicht für bereits abgeschlossene Aufträge oder Projekte. Sie ist nicht mit anderen Rabatten oder Sonderangeboten kombinierbar.

19. KUNDENDIENST

19.1 Für Fragen, Anliegen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Rabattaktion steht der Kundendienst des Anbieters zur Verfügung. Jetzt Kontakt aufnehmen.

20. SONSTIGE BESTIMMUNGEN UND ANFORDERUNGEN

20.1 Alle weiteren Vereinbarungen, Zusicherungen, Änderungen oder Ergänzungen zu diesen AGB bedürfen ausschließlich der Schriftform.
20.2 Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.
20.3 Vereinbarungen bedürfen in jedem Fall der schriftlichem Form.
20.4 Gesucht werden insgesamt 10 Referenzkunden.
20.5 Während der Laufzeit dieser Aktion kann sich die Zahl der gesuchten Referenzkunden verringert haben, sodass keine weiteren Referenzkunden mehr angenommen werden können. Tritt dieser Fall ein endet die Referenzkunden-Aktion vorzeitig.

21. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

21.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit und Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt
21.2 Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

22. RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND

22.1 Auf diese AGB und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Rabattaktion ist ausschließlich das Recht des Landes Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, anwendbar.
22.2 Der Gerichtsstand ist Passau.